最終更新日 2024年7月4日
XM（XMTrading）退会・口座解約の方法を教えてください
✓Check XMの口座解約は会員ページにログイン後、マイアカウントの概要を選択し、解約したい口座番号の「オプションを選択する」内の「口座を解約する」より解約リクエストを送る事により完了します。
XMの口座解約は会員ページにログイン後、マイアカウントの概要を選択し、解約したい口座番号の「オプションを選択する」内の「口座を解約する」より解約リクエストを送る事により完了します。上記方法で解決しない場合は、以下の方法をお試しください。
※手続きや条件は随時変更される場合がありますので、最新情報は公式サイトを御覧ください。
退会・口座解約の手順
1. MyXMにログイン
- XMの公式ウェブサイトにアクセスし、MyXM（パーソナルエリア）にログインします。
2. 口座残高の確認
- 取引口座の残高がゼロであることを確認します。
- 残高がある場合は、出金手続きを行い、残高をゼロにしてください。
3. カスタマーサポートへの連絡
- XMのカスタマーサポートに連絡し、口座解約を依頼します。
- ライブチャット、メール（support@xm.com）、または電話サポートを利用できます。
4. 必要な情報の提供
- カスタマーサポートに、取引口座番号、氏名、登録メールアドレスなどの必要な情報を提供します。
- 口座解約の理由を尋ねられる場合がありますので、簡潔に説明してください。
注意点
解約の確認
- 口座解約が完了すると、XMから解約完了の確認メールが送信されます。確認メールを必ず受け取ってください。
再開の手続き
- 一度解約した口座は再開することができません。再度取引を始めたい場合は、新しい口座を開設する必要があります。
他のサービスの確認
- XMで提供されている他のサービスやプロモーションを確認し、解約が本当に必要かどうか再考することも検討してください。
XM（XMTrading）の公式ウェブサイトやカスタマーサポートを通じて、退会・口座解約に関する詳細や最新情報を確認することができます。適切な手続きを行い、スムーズに解約を完了しましょう。
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