Bitwalletで入金が反映されない時の原因と対処法

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最終更新日 2025年7月18日

Bitwallet

Bitwalletで入金が反映されない時の原因と対処法

✓CheckBitwalletで入金が反映されない原因は、名義の不一致・FX業者側の処理遅延・時間帯による反映タイムラグなどが主です。適切に対処すれば、問題なく処理が完了します。

Bitwalletを使った入金処理が遅れたり反映されない場合でも、焦らず原因を特定し、手順に沿って確認・対処することでほとんどのケースは解決可能です。

※サービスの提供内容は随時変わる可能性があります。最新内容は公式サイトをご覧ください。

Bitwallet入金が反映されない主な原因

以下はよくある反映遅延の原因です。

  • 名義が一致していない:BitwalletアカウントとFX口座の登録名義が一致していない場合、処理が止まることがあります。
  • FX業者側での処理待ち:Bitwalletでは処理済でも、FX業者側で入金確認が遅れているケースが多く見られます。
  • 営業時間外の操作:FX業者が土日や夜間に人力確認している場合、即時反映されないことがあります。
  • メンテナンス中:BitwalletやFX業者いずれかのシステムがメンテナンス中だと、処理が保留になります。
  • 送金内容のミス:送金先の口座番号やIDが間違っていると、処理保留または返金となる場合があります。
  • 反映されないときの対処法

  • まずFX業者側の残高を確認:入金済メールが届いていても、FX側の口座残高が変わっていない場合は一度ログアウトして再ログインしましょう。
  • FX業者のサポートに連絡:反映まで1時間以上かかる場合は、サポートに入金日時・金額・Bitwalletの送金IDを連絡しましょう。
  • Bitwallet側でステータス確認:Bitwalletの「取引履歴」でステータスが「処理完了」になっていれば、FX側の遅延です。
  • 名義・IDの再確認:アカウント情報に誤りがないかを今一度確認してください。
  • 注意点

  • Bitwallet送金後すぐに反映されない場合でも焦らない:FX業者側の確認処理に時間がかかることがあります。
  • 複数の通貨を扱っている場合は通貨の一致も要確認:USD口座にJPYで入金しようとしても処理されないことがあります。
  • 出金優先ルールに注意:入金と出金の経路が異なると制限を受けることがあるため、初回入金時に意識しておくことが大切です。
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