TradersTrust(TTCM)の取引プラットフォームの「新規注文」がグレー表示になって注文できない理由は?

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最終更新日 2024年9月25日

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TradersTrust(TTCM)の取引プラットフォームの「新規注文」がグレー表示になって注文できない理由は?

✓CheckTradersTrust(TTCM)の取引プラットフォーム(MT4/MT5)で「新規注文」ボタンがグレー表示になり、注文ができない理由として、取引時間外、証拠金不足、レバレッジ制限、アカウントのステータスに問題がある可能性があります。

「新規注文」がグレーアウトする主な原因は、取引時間外や証拠金の不足です。また、口座のステータスやレバレッジの制限により、注文が制限されることもあります。特に、サーバーのメンテナンス中や口座の停止措置が取られている場合、このような状況が発生することがあります。

※状況に応じて、公式サポートに確認してください。

「新規注文」がグレー表示になる原因と対策

  • 取引時間外:特定の商品や市場では取引時間が決まっており、取引時間外に新規注文はできません。取引時間を確認して、その時間内に新規注文を行いましょう。
  • 証拠金不足:ポジションを新規に開くための証拠金が不足している場合、「新規注文」ボタンがグレー表示されることがあります。追加の資金を入金するか、ポジションのサイズを調整して取引を行うことが必要です。
  • レバレッジ制限:市場の急激な変動や規制の影響で、レバレッジに制限がかかることがあります。レバレッジの設定を確認し、必要に応じて調整を行いましょう。
  • アカウントのステータス:アカウントに問題がある場合(例:KYC未完了、資金出所確認が必要など)、新規注文が制限されることがあります。クライアントエリアでアカウントのステータスを確認し、必要な手続きを完了してください。
  • 注意点

  • サーバーメンテナンスの確認:時折、サーバーメンテナンスが行われるため、その期間中は新規注文が制限されることがあります。メンテナンス情報はTradersTrustの公式サイトやサポートで確認しましょう。
  • サポートチームへの問い合わせ:状況が不明な場合や問題が解決しない場合、TradersTrustのサポートチームに連絡して、口座の状態やプラットフォーム設定を確認しましょう。
  • TradersTrustはキャシュバック口座開設可能

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