最終更新日 2024年9月24日
iFCMarkets（iFCマーケット）のサポートを受ける際に求められたログファイルのダウンロード方法
✓CheckiFCMarketsのサポートを受ける際、取引プラットフォームやウェブサイトに関する問題のトラブルシューティングを行うためにログファイルが必要になることがあります。各取引プラットフォームやブラウザごとに異なる方法でログファイルをダウンロードできます。
ログファイルは、取引に関する詳細な情報を提供し、iFCMarketsのサポートチームが問題解決のために使用します。正確なログを取得することで、サポートから迅速な対応を受けることが可能です。以下に、各プラットフォームやブラウザでのログファイル取得方法を説明します。
※情報は随時変更されることがありますので、最新情報は公式サイトで確認してください。
ログファイルのダウンロード方法
MetaTrader 4 / MetaTrader 5（PC版）
NetTradeX（PC版）
ブラウザのログファイル取得（Chrome、Firefox、Edge、Safari）
注意点
ログファイルは、問題が発生している時点の記録を行うことが重要です。できるだけ詳細なログを取得し、サポートに送付することで、問題解決がスムーズに進む可能性が高まります:contentReference[oaicite:0]{index=0}:contentReference[oaicite:1]{index=1}。
iFCMarketsはキャシュバック口座開設可能
ロイヤルキャッシュバックをご利用でiFCMarkets取引ごとに4.6USDキャッシュバックが発生します！
iFCMarketsは私達ロイヤルキャッシュバックから口座開設することで取引毎に4.6USDの現金によるキャッシュバックが発生します！ キャッシュバック口座はスプレッド、レバレッジ、手数料等通常の取引口座と同じ条件で取引ができるのでとてもお得に取引ができる海外FX取引に必須のサービスになります！ もちろん、FX通貨ペアの取引はもちろん、CFD取引もキャッシュバック対象となります！すでにiFCMarketsをご利用の方でもキャシュバック口座は開設できるのでぜひご利用ください！
