最終更新日 2024年8月27日
TitanFX(タイタンFX)のサポートを受ける際に求められたコンソールログの各ブラウザごとのダウンロード方法
コンソールログは、ウェブページの動作に関する詳細な情報を含んでおり、問題解決に役立つ重要なデータです。各ブラウザの手順に従って、適切にログを取得し、サポートチームに提供することで、迅速な解決が期待できます。
※情報は随時変更されることがありますので、最新情報は公式サイトで確認してください。
各ブラウザでのコンソールログのダウンロード方法
TitanFXのサポートを受ける際、ブラウザごとのコンソールログ取得方法は以下の通りです:
1. Chromeを開き、問題が発生しているページにアクセスします。
2. キーボードの Ctrl + Shift + I (Macの場合は Cmd + Option + I)を押して開発者ツールを開きます。
3. 「Console」タブをクリックして、表示されたログを確認します。
4. 右クリックして「Save as...」を選択し、ログをテキストファイルとして保存します。
1. Firefoxを開き、問題のページにアクセスします。
2. キーボードの Ctrl + Shift + K (Macの場合は Cmd + Option + K)を押してWebコンソールを開きます。
3. 表示されたログを右クリックして「Save All Messages As...」を選択し、ファイルを保存します。
1. Edgeを開き、問題のページに移動します。
2. キーボードの F12 を押して開発者ツールを開きます。
3. 「Console」タブをクリックして、ログを表示します。
4. 右クリックして「Save as...」を選択し、ログを保存します。
1. Safariを開き、問題のページにアクセスします。
2. メニューから「Safari」>「環境設定」>「詳細」を選択し、「メニューバーに開発メニューを表示」をチェックします。
3. 「開発」メニューから「コンソールを表示」を選択します。
4. 表示されたログを右クリックしてコピーし、テキストエディタに貼り付けて保存します。
注意点
コンソールログには個人情報が含まれる場合がありますので、必要な部分だけを送信するか、個人情報を削除してから送信することをお勧めします。また、ログを提供する際には、TitanFXサポートチームにどのブラウザを使用しているかも併せて伝えるとスムーズに対応してもらえます。
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