FXPro(FXプロ)の取引チャートに「アップデート待機中」というエラーのみが表示される場合の原因と解決方法は?

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最終更新日 2024年8月22日

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FXPro(FXプロ)の取引チャートに「アップデート待機中」というエラーのみが表示される場合の原因と解決方法

✓CheckFXProの取引チャートで「アップデート待機中」というエラーが表示されるのは、通常、インターネット接続の問題、サーバーへの接続不良、または選択されたシンボルがマーケットウォッチで非表示になっている場合に発生します。これらの原因を特定し、適切な対策を取ることで、問題を解決できます。

「アップデート待機中」というエラーは、取引プラットフォームがマーケットデータを受信できていない状況で表示されます。これが起こる理由は、インターネット接続の不具合、選択したシンボルが非表示になっていること、またはサーバーに接続できない場合などです。

※情報は随時変更されることがありますので、最新情報は公式サイトで確認してください。

「アップデート待機中」と表示される主な理由と解決方法

FXProの取引チャートに「アップデート待機中」というエラーが表示される際の主な原因とその解決方法は以下の通りです:

  • インターネット接続の問題:ネットワークの接続が不安定または切断されていると、チャートが更新されずこのエラーが表示されることがあります。まず、インターネット接続を確認し、必要に応じてルーターを再起動してください。
  • シンボルが非表示になっている:マーケットウォッチでシンボルが非表示になっている場合、チャートが更新されません。マーケットウォッチで右クリックし「すべて表示」を選択して、全てのシンボルを表示することで問題を解決できます。
  • サーバーへの接続不良:サーバーに正しく接続されていない場合もこのエラーが発生します。プラットフォームの左下に表示される接続ステータスを確認し、サーバーに再接続するか、必要であれば別のサーバーを選択してください。
  • 注意点

    これらの対策を試しても問題が解決しない場合は、プラットフォームの再インストールやサポートへの問い合わせが必要になることがあります。また、プラットフォームのバージョンが最新であることを確認することも重要です。

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