最終更新日 2024年8月17日
AXIORY（アキシオリー）のサポートを受ける際に求められたログファイルのダウンロード方法
✓CheckAXIORYのサポートを受ける際、ログファイルのダウンロード方法は各ブラウザや取引プラットフォームにより異なります。ここでは、主な方法を紹介します。
AXIORY（アキシオリー）のサポートを受ける際に、トラブル解決のためログファイルの提出を求められることがあります。ログファイルの取得方法は、使用しているブラウザや取引プラットフォームによって異なりますが、一般的な手順を以下にまとめます。
※情報は随時変更されることがありますので、最新情報は公式サイトで確認してください。
取引プラットフォーム（MT4/MT5）でのログファイル取得方法
- Windows:
1. 取引プラットフォーム（MT4またはMT5）を開きます。
2. 上部メニューから「**ファイル**」を選択し、「**データフォルダを開く**」をクリックします。
3. 「**logs**」フォルダに移動し、必要なログファイル（通常は日付ごとに保存されています）をコピーします。
- Mac:
1. 取引プラットフォームを開き、「**ファイル**」メニューから「**データフォルダを開く**」を選択します。
2. 「**logs**」フォルダにアクセスし、該当するログファイルをコピーします。
ブラウザでのログファイル取得方法（ネットワークログ）
- F12キーを押して開発者ツールを開き、「ネットワーク」タブを選択。ページを再読み込みし、すべてのネットワークアクティビティが記録された後、右クリックして「HARファイルとして保存」を選択します。
- Ctrl + Shift + Eで「ネットワーク」タブを開き、ページを再読み込みしてから「HARとしてすべて保存」を選択します。
- F12キーで開発者ツールを開き、「ネットワーク」タブを選択。ページ再読み込み後、右クリックして「HARとしてすべて保存」を選びます。
- 環境設定で「メニューバーに開発メニューを表示」を有効化し、開発メニューから「ネットワーク」タブを選択。記録されたログを「エクスポート」ボタンで保存します。
提出時の注意点
AXIORYはキャッシュバック口座開設開設可能
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AXIORY（アキシオリー）は私達ロイヤルキャッシュバックから口座開設することで取引毎に4.50USDの現金によるキャッシュバックが発生します！ キャッシュバック口座はスプレッド、レバレッジ、手数料等通常の取引口座と同じ条件で取引ができるのでとてもお得に取引ができる海外FX取引に必須のサービスになります！ もちろん、FX通貨ペアの取引はもちろん、CFD取引もキャッシュバック対象となります！すでにAXIORYをご利用の方でもキャシュバック口座は開設できるのでぜひご利用ください！
