最終更新日 2024年8月3日
XM(XMTrading)の取引口座にアクセス時に「無効な取引パラメータ」というエラーが表示される理由
XMTradingの取引口座にアクセスする際に「無効な取引パラメータ」というエラーが表示される場合の原因と解決方法について説明します。
※情報は変更される場合がありますので、最新の情報は公式サイトで確認してください。
複数の端末からの操作
複数の端末で同時に取引を行うと、取引ターミナル間で同期が取れず、「無効な取引パラメータ」エラーが発生することがあります。このエラーを回避するためには、以下の手順を試してください。
- すべての端末からログアウト: すべての取引ターミナルからログアウトします。
- 一つのターミナルにログイン: その後、1つの取引ターミナルにのみログインし、取引を再試行します。
エキスパートアドバイザー(EA)の設定
エキスパートアドバイザー(EA)の設定が間違っている場合や特定のパラメータが不適切な場合に、このエラーが発生することがあります。この場合、以下の手順を試してください。
- EAの設定確認: エキスパートアドバイザーの設定を確認し、各取引パラメータが正しいかどうかを確認します。
- 口座タイプの確認: 取引口座タイプに応じた適切なパラメータを設定します。例えば、取引量やストップレベルが口座の制限内に収まっていることを確認します。
取引パラメータの確認
手動での取引操作やEAによる取引操作で、誤ったパラメータが設定されている場合もエラーが発生します。以下のポイントを確認してください。
- 取引量: 取引量が口座の許容範囲内に収まっているか確認します。
- 価格: 設定した価格が市場価格と適合しているか確認します。
- 有効期限: 指値注文や逆指値注文の有効期限が正しいか確認します。
サポートへの問い合わせ
上記の方法を試しても問題が解決しない場合は、XMTradingのサポートチームにお問い合わせください。次の情報を提供するとスムーズです。
- 取引口座番号
- 使用している取引プラットフォーム(MT4またはMT5)
- エラーメッセージの詳細(スクリーンショットがあると便利です)
- 試みた取引操作の詳細
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