最終更新日 2024年8月2日
XM(XMTrading)で「取引時間外です」と表示され新規取引ができない場合の対処法
XMTradingで「取引時間外です」と表示され、新規取引ができない場合は、以下の手順を試して問題を解決してください。
※情報は変更される場合がありますので、最新の情報は公式サイトで確認してください。
「取引時間外です」と表示される主な理由と対処法
1. 取引時間の確認
- 取引する金融商品の取引時間を確認してください。各金融商品には特定の取引時間が設定されています。
- 取引時間は、XMの公式ウェブサイトやメンバーページで確認できます。
- 取引時間外の場合、取引時間内に再度試みてください。
2. 週末と祝日
- 多くの金融商品は週末(通常は土曜日と日曜日)に取引ができません。また、祝日も取引時間に影響を与えることがあります。
- 取引時間外の週末や祝日には取引を避け、取引時間内に再度試みてください。
3. サーバーメンテナンス
- サーバーメンテナンス中は、新規取引ができないことがあります。サーバーメンテナンスの情報は、XMの公式ウェブサイトやメンバーページで確認できます。
- サーバーメンテナンスが終了した後に再度試みてください。
サポートへの問い合わせ
- 上記の方法で解決しない場合は、XMTradingのサポートチームに問い合わせてください。
- 取引口座番号、表示されるエラーメッセージ、使用しているプラットフォーム(MT4/MT5)、および発生している問題の詳細を提供してください。
まとめ
XMTradingで「取引時間外です」と表示され、新規取引ができない場合は、取引時間外に注文を試みていることが原因です。取引する金融商品の取引時間を確認し、取引時間内に再度試みてください。それでも解決しない場合は、サポートチームに問い合わせてください。詳細や最新の情報については、公式ウェブサイトを参照してください。
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