iFCMarkets(iFCマーケット)の取引チャートに「アップデート待機中」というエラーのみが表示される場合の原因と解決方法は?

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最終更新日 2024年9月24日

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iFCMarkets(iFCマーケット)の取引チャートに「アップデート待機中」というエラーのみが表示される場合の原因と解決方法は?

✓Check「アップデート待機中」というエラーは、取引チャートが最新の価格データを受信していないか、サーバーとの接続が不安定な場合に発生します。インターネット接続やサーバーの状況を確認することで、この問題を解決できます。

取引チャートに「アップデート待機中」というエラーメッセージが表示される場合、サーバーからの価格データが更新されていないか、通信に問題がある可能性があります。これにより、チャートが新しい情報を受信できず、価格データの表示が止まっている状態です。主な原因としては、ネットワークの問題、サーバーの接続不良、または取引プラットフォームの設定ミスが考えられます。
※情報は随時変更されることがありますので、最新情報は公式サイトで確認してください。

「アップデート待機中」エラーの主な原因

  • インターネット接続の問題:ネットワーク接続が不安定な場合、プラットフォームがサーバーと通信できず、価格データを受信できないためこのエラーが発生します。
  • サーバー接続の問題:iFCMarketsの取引サーバーに接続できない場合、最新の価格データがチャートに表示されません。サーバーの選択ミスやサーバーの混雑も原因になります。
  • 取引プラットフォームの設定ミス:プラットフォームが正しく設定されていない場合もこのエラーが発生することがあります。特に、サーバー情報やアカウント情報が正しく入力されているかを確認することが重要です。
  • 解決方法

  • ネットワーク接続を確認:インターネット接続が安定しているか確認し、接続が不安定であれば再接続を試みます。必要に応じて、ルーターやモデムを再起動してください。
  • サーバー情報を確認:取引プラットフォームで正しいサーバーが選択されているか確認します。iFCMarketsのメンバーページや取引口座のサーバー情報を確認して、サーバーの選択ミスを修正します。
  • 取引プラットフォームの再起動:取引プラットフォームを再起動することで、接続がリセットされ、価格データが再度正常に受信されることがあります。
  • 注意点

    「アップデート待機中」というエラーが継続する場合は、ネットワークやサーバー接続に問題がある可能性が高いです。サポートチームに連絡し、問題の詳細を確認してもらうことを推奨します​:contentReference[oaicite:0]{index=0}​:contentReference[oaicite:1]{index=1}。

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