最終更新日 2024年8月3日
XM（XMTrading）の内部振替の時に「入力した金額が大きすぎます」というエラーが表示される理由
✓Check 内部振替の際に「入力した金額が大きすぎます」というエラーが表示される場合、利用可能な残高が不足している可能性があります。
XMTradingの内部振替の時に「入力した金額が大きすぎます」というエラーが表示される理由と、その対処方法について説明します。
※情報は変更される場合がありますので、最新の情報は公式サイトで確認してください。
「入力した金額が大きすぎます」のエラーの原因
このエラーが表示される主な理由は以下の通りです：
- 送金元の取引口座の残高不足: 送金元の取引口座に内部振替に利用可能な残高が不足している場合、このエラーが表示されます。
- 特定の決済方法による制限: 一部の決済方法（例：クレジットカードやSticpay）で入金された資金は、他のパーソナルエリアの口座に振替できない場合があります。
対処方法
「入力した金額が大きすぎます」というエラーが表示された場合、以下の対処方法を試してください：
- 残高を確認する: 送金元の取引口座の残高が十分であることを確認してください。
- 入金方法を確認する: 資金が特定の決済方法で入金されている場合、その資金が内部振替に使用できるか確認してください。
- 金額を調整する: 内部振替の金額を減らして再試行してください。
サポートへの問い合わせ
上記の方法で解決しない場合は、XMTradingのサポートチームに問い合わせてください。
- 取引口座番号、利用しようとしている決済方法、表示されるエラーメッセージのスクリーンショットまたは写真（該当する場合）をサポートチームに提供します。
- サポートチームは、問題の解決に役立つ詳細な指示を提供してくれます。
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