Bitwalletに登録したメールアドレスを変更する方法

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最終更新日 2025年7月18日

Bitwallet

Bitwalletに登録したメールアドレスを変更する方法

✓CheckBitwalletでは、セキュリティや通知管理の都合により登録メールアドレスを変更したい場合、会員ページから本人確認を経て簡単に変更できます。

メールアドレスの変更は、セキュリティ維持やプロバイダ変更時に重要な手続きです。Bitwalletではマイページから手軽に変更申請でき、数時間〜1営業日ほどで反映されます。

※サービスの提供内容は随時変わる可能性があります。最新内容は公式サイトをご覧ください。

Bitwalletでのメールアドレス変更手順

  • Bitwalletにログイン:登録済みのアカウントにログインします。
  • マイページの「プロフィール設定」へ移動:「アカウント情報」や「個人情報設定」などのメニューから入ります。
  • 「メールアドレス変更」オプションを選択:新しいメールアドレスと確認用アドレスを入力します。
  • 本人確認手順を完了:セキュリティの観点から、本人確認書類の再提出やSMS認証が必要な場合があります。
  • 確認メールを受信し、URLをクリック:新しいアドレスに届いたリンクを開くことで、変更が完了します。
  • 変更が反映されないときの対処法

  • メールが届かない:迷惑メールフォルダを確認し、それでも届かない場合は入力ミスの可能性があります。
  • 確認リンクの期限切れ:再度変更申請を行い、新たなメールを受け取ってください。
  • 本人確認が未完了:要求された追加書類や認証ステップを完了しないと変更が保留になります。
  • 注意点

  • 取引履歴と紐づくため、安易な変更は避ける:履歴と本人確認データの不一致が起きると、サポート対応が必要になります。
  • 旧アドレスにアクセスできない場合はサポートへ:緊急時にはカスタマーサポートで対応可能ですが、身分証などの再確認があります。
  • 変更後はログイン情報も再確認:新アドレスでログインできることを確認し、通知設定も見直しておきましょう。
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