最終更新日 2025年7月18日
Bitwalletで起きやすい5つのトラブルと対処法
Bitwalletは信頼性の高いウォレットですが、設定ミスや操作誤りによるトラブルも少なくありません。ここでは実際によくある事例とその正しい解決手順をまとめました。
※サービスの提供内容は随時変わる可能性があります。最新内容は公式サイトをご覧ください
トラブル①：ログインできない
主な原因：パスワードの間違い、2段階認証コード未入力・時間切れ、アカウントロック
対処法：
トラブル②：出金できない
主な原因：KYC未完了、名義不一致、銀行情報ミス、処理時間外
対処法：
トラブル③：本人確認（KYC）で拒否される
主な原因：書類の不備・期限切れ・写真の反射・セルフィー不鮮明
対処法：
トラブル④：送金先を間違えた
主な原因：FX業者名義入力ミス、金額誤入力
対処法：
トラブル⑤：入金が反映されない
主な原因：振込名義相違、銀行側の遅延、反映までのタイムラグ
対処法：
補足：困ったときはサポートへ
Bitwalletのサポート連絡先は以下です。
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