VantageTrading(ヴァンテージトレーディング)プラットフォームでよくあるエラーについて教えてください

最終更新日 2024年8月5日

VantageTrading(ヴァンテージトレーディング)プラットフォームでよくあるエラーについて

✓CheckVantageTradingプラットフォームでよく発生するエラーには、「オフクオート」、「接続なし」、「無効なアカウント」、「市場が閉まっている」などがあります。それぞれのエラーは異なる原因に起因しており、具体的な対処方法があります。

VantageTrading(ヴァンテージトレーディング)プラットフォームでよくあるエラーとその対処方法について説明します。

※情報は随時変更されることがありますので、最新情報は公式サイトで確認してください。

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よくあるエラーと対処方法

「オフクオート（Off Quote）」エラー

原因: 価格が現在利用できない、または最後の価格が有効でないことを示します。一般的には、インターネット接続の不安定さやブローカーサーバーへの接続失敗が原因です。
対処方法: 安定したインターネット接続を維持し、ブローカーサーバーへの接続を確認してください。高いボラティリティの期間を避け、エラーが発生した場合はログを分析して原因を特定します。

「接続なし（No Connection）」エラー

原因: 不正確なログイン情報の入力、サーバー情報の間違い、インターネット接続の問題が考えられます。
対処方法: 正しいログイン情報を使用し、インターネット接続を確認してください。正しいサーバーアドレスを使用しているかを再確認します。

「無効なアカウント（Invalid Account）」エラー

原因: 不正確なログイン情報の入力、またはデモアカウントの有効期限切れ。
対処方法: 正しいログイン情報を使用し、デモアカウントの場合は新しいアカウントを作成するか、有効期限が切れていないことを確認してください。

「市場が閉まっている（Market is Closed）」エラー

原因: 取引セッション外での取引を試みた場合に発生します。
対処方法: 対象商品の取引時間を確認し、取引セッション内で取引を行います。

注意点

エラー対応に関する注意点：

正確なログイン情報の使用：常に正しいログイン情報を使用し、定期的に更新します。

公式サポートの利用：エラーが解決しない場合や不明点がある場合は、VantageTradingのカスタマーサポートに問い合わせてサポートを受けることをお勧めします。

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