最終更新日 2024年8月2日
XM(XMTrading)トレードアプリに取引したい銘柄が表示されない場合の対処方法
XMTradingトレードアプリに取引したい銘柄が表示されない場合、以下の手順を試して銘柄を表示してください。それでも解決しない場合は、サポートチームに問い合わせることで、問題を解決できます。
※情報は変更される場合がありますので、最新の情報は公式サイトで確認してください。
銘柄を表示する方法
1. 銘柄リストの設定確認
- XMTradingトレードアプリを開きます。
- 画面下部の「気配値」タブをタップします。
- 右上のメニューアイコン(三点)をタップし、「シンボル」を選択します。
- 表示されていない銘柄を見つけ、タップして「表示」を選択します。
2. カテゴリ別の銘柄リスト確認
- 銘柄リストには複数のカテゴリがありますので、各カテゴリを確認してください。
- カテゴリをタップして、表示されていない銘柄を見つけます。
3. 銘柄検索機能の利用
- 「気配値」タブを開きます。
- 画面右上の検索アイコンをタップします。
- 取引したい銘柄の名前を入力し、検索結果から表示させたい銘柄をタップして「表示」を選択します。
サポートへの問い合わせ
上記の方法で解決しない場合は、XMTradingのサポートチームに問い合わせてください。
- 取引口座番号、使用しているデバイス、エラーメッセージ(表示されている場合)をサポートチームに提供します。
- サポートチームは、問題の解決に役立つ詳細な指示を提供してくれます。
まとめ
XMTradingトレードアプリに取引したい銘柄が表示されない場合は、銘柄リストの設定やカテゴリ別の銘柄リストを確認し、必要に応じて検索機能を利用してください。問題が解決しない場合は、サポートチームに問い合わせてください。詳細や最新の情報については、公式ウェブサイトを参照してください。
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