最終更新日 2024年8月2日
XM(XMTrading)のメンバーページで変更ができる事とできない事
XMTradingのメンバーページでは、多くのアカウント管理機能を利用できますが、一部の変更はサポートチームに依頼する必要があります。
※情報は変更される場合がありますので、最新の情報は公式サイトで確認してください。
メンバーページで変更ができること
- 取引パスワードの変更: 取引口座のパスワードを変更することができます。
- レバレッジの変更: 取引口座のレバレッジを変更することができます。
- 口座タイプの追加: 新しい取引口座を追加することができます。
- 入金・出金: 取引口座への入金および出金が行えます。
- 内部振替: 複数の口座間で資金の内部振替ができます。
- 個人情報の更新: メールアドレスや住所などの個人情報を更新することができます。
- 取引履歴の確認: 取引の履歴を確認することができます。
- 取引プラットフォームのダウンロード: MT4やMT5の取引プラットフォームをダウンロードすることができます。
メンバーページで変更ができないこと
- 登録名の変更: アカウントの登録名を変更するには、サポートチームへの連絡と必要な書類の提出が必要です。
- アカウントの削除: アカウントを完全に削除するには、サポートチームに連絡する必要があります。
- 口座の通貨の変更: 既存の取引口座の通貨を変更することはできません。新しい口座を開設する必要があります。
- 口座の統合: 複数の口座を統合することはできません。各口座は独立して管理されます。
サポートチームへの連絡方法
メンバーページで変更できない事項については、XMTradingのサポートチームに連絡することで対応してもらえます。連絡方法は以下の通りです:
- ライブチャット: XMTradingの公式ウェブサイトからライブチャットで問い合わせることができます。
- メール: support@xm.com へメールを送信します。
- 電話: XMTradingのサポートデスクに電話で問い合わせることも可能です。
まとめ
XMTradingのメンバーページでは、取引パスワードの変更、レバレッジの変更、入金・出金、内部振替など、多くのアカウント管理機能を利用できます。ただし、登録名の変更やアカウントの削除など、一部の変更はサポートチームに依頼する必要があります。詳細や最新の情報については、公式ウェブサイトを参照するか、サポートチームに問い合わせることをお勧めします。
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