最終更新日 2024年8月2日
XM(XMTrading)の日本語サポートについて
XMTradingでは、日本語での電話サポートを提供しており、トレーダーが安心して取引を行えるようサポート体制を整えています。
※情報は変更される場合がありますので、最新の情報は公式サイトで確認してください。
日本語サポートの提供
XMTradingの日本語サポートは、以下の方法で利用可能です:
- 電話サポート: XMTradingは日本語での電話サポートを提供しており、取引に関する質問やサポートが必要な場合に対応しています。
- メールサポート: 日本語でのメールサポートも提供されており、迅速かつ丁寧に対応します。
- ライブチャット: ウェブサイト上のライブチャット機能を使用して、日本語でリアルタイムにサポートを受けることができます。
通話料金について
XMTradingの日本語電話サポートを利用する際の通話料金については、以下の点に注意してください:
- 通話料金の負担: 通話料金は、発信者負担となります。日本国内からの通話の場合、通常の国内通話料金が適用されます。
- 通話時間の確認: 通話料金が気になる場合は、事前に通話時間や料金プランを確認し、適切な時間帯に電話することをお勧めします。
通話料金を抑えるためには、メールやライブチャットでのサポートを利用することも有効です。これらの方法は無料で利用でき、迅速な対応が期待できます。
もしくはコールバックを依頼すればXM側から電話がかかってくるので料金はXM負担となります。
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