最終更新日 2024年7月30日
EXNESS(エクスネス)トレードアプリのパスコードをリセットする方法
EXNESSトレードのパスコード(6桁のPINコード)をリセットする方法について詳しく説明します。
※詳細はEXNESSの公式サイトやサポートを参照してください。
パスコードのリセット手順
1. EXNESSトレードアプリを起動します。
2. パスコード入力画面から「忘れた場合」をタップします。
3. OKをタップして操作を確定します。
4. サインインを選択し、新しいパスコードを設定して続行します。
これで新しいパスコードを設定し、再度ログインすることができます。
パスコードリセット時の注意点
ログイン情報の確認
- ログインに使用するメールアドレスや電話番号、およびパスワードが正しいか確認してください。
セキュリティコードの入力
- セキュリティコードは、登録済みのメールアドレスや電話番号に送信されます。適切なコードを入力してリセットを完了してください。
サポートに問い合わせる
パスコードのリセットに問題がある場合は、EXNESSのカスタマーサポートに問い合わせてください。詳細なサポートを受けるために、次の情報を提供する準備をしてください。
- ログインに使用しているメールアドレスまたは電話番号
- エラーメッセージの詳細
- 問題が発生した日時
- 使用しているデバイスとOSのバージョン
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