最終更新日 2024年7月27日
EXNESS(エクスネス)で未決済の注文を決済できない理由は？
✓Check EXNESSで未決済の注文を決済できない場合、以下の理由が考えられます。各原因に応じた対策を行うことで問題を解決することができます。
EXNESSで未決済の注文を決済できない理由には以下のものがあります：
※詳細はEXNESSの公式サイトを参照してください。
取引時間外
市場の営業時間外
- 週末や取引金融商品の休憩時間には決済できません。市場が再開するまで待つ必要があります。
視覚的なバグや接続の問題
取引ターミナルの再起動
- 視覚的なバグや接続の問題が原因の場合、取引ターミナルを再起動して確認します。
ワンクリック取引の設定
ワンクリック取引設定の確認
- ワンクリック取引がオフの場合、決済操作を確定する必要があります。設定を確認してください。
ヘッジ注文
証拠金不足
- ヘッジ注文による証拠金不足が原因で決済できない場合、余剰証拠金を確認してください。
問題が解決しない場合は、EXNESSのサポートに連絡して詳細を問い合わせることも一つの手段です。
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