Bitwalletアカウントを完全に削除(退会)する方法と注意点

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最終更新日 2025年7月18日

Bitwallet

Bitwalletアカウントを完全に削除(退会)する方法と注意点

✓CheckBitwalletのアカウントは専用フォームから削除申請を行うことで退会可能です。ただし、残高がある状態では手続きできません。

退会を希望する場合は、残高の出金・移動を完了させた上でサポートへの正式な削除依頼を行う必要があります。

※サービスの提供内容は随時変わる可能性があります。最新内容は公式サイトをご覧ください。

Bitwalletアカウント削除の手順

Bitwalletの退会は以下のステップで実施します:

  • アカウントの残高をゼロにする:銀行出金または提携先への送金で、全額を引き出す必要があります。
  • 未処理の取引がないか確認:保留中の出金・入金がある場合、削除できません。
  • ログイン後に「お問い合わせ」フォームへ進む:メニューから「サポート」→「アカウント関連」カテゴリを選択。
  • 削除依頼の内容を明記する:「アカウントを完全削除したい」旨と本人確認情報を記載。
  • 本人確認の再提出が求められることも:セキュリティの観点から、身分証の再提出を求められる場合があります。
  • 削除申請後の注意点

  • 一度削除すると復元できない:同じメールアドレスでの再登録も不可になることがあります。
  • 取引履歴が消える:税務申告や証明に使う可能性がある場合、事前にダウンロードしておきましょう。
  • 提携サービスも連携解除される:FX業者や決済サービスとの接続が自動的に失効します。
  • エラー・トラブル時の対応

  • 削除申請が受理されない場合:残高未清算・情報不備などがないか確認し、再度フォームから連絡。
  • 「退会できない」と表示される場合:サポートへ直接連絡し、手動対応を依頼しましょう。
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