FBS(エフビーエス)の取引チャートに「アップデート待機中」というエラーのみが表示される場合の原因と解決方法は?

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最終更新日 2024年9月21日

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FBS(エフビーエス)の取引チャートに「アップデート待機中」というエラーのみが表示される場合の原因と解決方法

✓Check「アップデート待機中」というエラーが取引チャートに表示されるのは、サーバーからの価格情報が取得できていない場合に発生します。ネットワークの問題やサーバー接続の不具合が原因であることが多いです。

「アップデート待機中」とは、取引プラットフォームがFBSのサーバーから価格データを受信できず、チャートが正常に表示されない状況を示します。ネットワーク接続やサーバーとの通信に問題があるときによく発生します。

※情報は随時変更されることがありますので、最新情報は公式サイトで確認してください。

「アップデート待機中」と表示される主な理由

「アップデート待機中」と表示される原因はいくつかあります:

  • ネットワークの不安定さ:インターネット接続が不安定な場合、取引プラットフォームがサーバーから価格データを受信できず、チャートが更新されません。
  • サーバーの一時的なダウン:FBSの取引サーバーが一時的にダウンしている、またはメンテナンス中である可能性があります。これにより、リアルタイムの価格データが取得できません。
  • プラットフォームの設定不備:MT4/MT5プラットフォームのサーバー設定が正しくない、または指定したサーバーに接続できていない場合も、このエラーが発生します。
  • 解決方法

    このエラーが表示された場合、次の対処法を試してください:

  • インターネット接続を確認し、安定したネットワーク環境で再度試みる。
  • プラットフォームのサーバー設定を確認し、正しいサーバーに接続しているか確認する。
  • FBSのサーバーステータスやメンテナンス情報を確認し、サーバーがダウンしていないか確認する。
  • 注意点

    この問題が頻繁に発生する場合は、FBSのカスタマーサポートに連絡し、サーバー接続やプラットフォームの設定に問題がないか確認してください。また、プラットフォームの再インストールも効果的な場合があります。

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