BigBoss(ビッグボス)に登録した個人情報は変更できますか?

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最終更新日 2024年8月18日

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BigBoss(ビッグボス)に登録した個人情報は変更できますか?

✓CheckBigBossに登録した個人情報は、変更が可能です。ただし、特定の情報(例:登録名や生年月日)の変更には、カスタマーサポートへの連絡と証明書類の提出が必要です。

BigBossで登録した個人情報は、変更することができます。住所や連絡先情報などの基本情報はクライアントポータルから直接変更可能ですが、登録名や生年月日などの重要な情報を変更する場合は、カスタマーサポートに連絡し、必要な証明書類を提出する必要があります。

※情報は随時変更されることがありますので、最新情報は公式サイトで確認してください。

個人情報の変更手順

  • クライアントポータルから変更:住所や連絡先情報など、基本的な個人情報はクライアントポータルにログインし、アカウント設定ページから直接変更することができます。
  • 登録名や生年月日の変更:登録名や生年月日など、より重要な情報を変更する場合は、カスタマーサポートに連絡する必要があります。変更理由を説明し、サポートから指示される証明書類(例:結婚証明書、公式なIDなど)を提出します。
  • 変更の確認:提出された情報が承認されると、変更が反映されます。クライアントポータルに再度ログインして、変更が正しく反映されているか確認してください。
  • 注意点

  • 変更手続きにかかる時間:重要な情報の変更手続きには時間がかかることがあります。特に登録名や生年月日の変更には、書類の確認や承認に数日かかる場合があります。
  • 正確な情報の提供:変更を申請する際は、正確な情報と公式な書類を提供することが重要です。誤った情報を提供すると、変更手続きが遅れる可能性があります。
  • サポートとの連絡:変更に関する疑問や問題がある場合は、すぐにカスタマーサポートに連絡して、必要なサポートを受けることが重要です。
  • BigBossはキャシュバック口座開設可能

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