AXIORY（アキシオリー）の取引時に「取引は許可されていません」のエラーが表示される理由は？

最終更新日 2024年8月17日

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AXIORY（アキシオリー）の取引時に「取引は許可されていません」のエラーが表示される理由

✓CheckAXIORYで「取引は許可されていません」というエラーが表示される場合、主な原因は口座の状態に問題がある、取引商品や注文のタイプがサポートされていない、またはプラットフォームの設定ミスが考えられます。

AXIORY（アキシオリー）の取引時に「取引は許可されていません」というエラーが表示される場合、これは口座の状態や取引条件が取引を行うための要件を満たしていないことを示しています。このエラーは、特定の商品や注文タイプがサポートされていない場合や、取引プラットフォームの設定に問題がある場合にも発生します。

※情報は随時変更されることがありますので、最新情報は公式サイトで確認してください。

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「取引は許可されていません」というエラーが表示される主な理由

「取引は許可されていません」というエラーが発生する原因として、以下の要因が考えられます：

口座の状態に問題がある：
- 取引口座が無効化されている、証拠金が不足している、または口座が凍結されている場合、このエラーが表示されることがあります。口座の状態を確認し、必要に応じてサポートチームに連絡して口座の再有効化を依頼してください。

特定の取引商品や注文タイプのサポート外：
- 一部の商品や特定の注文タイプ（例：OCO注文やトレーリングストップなど）がサポートされていない場合、このエラーが発生することがあります。取引しようとしている商品の仕様や口座タイプに応じた注文タイプが利用できるか確認してください。

プラットフォームの設定ミス：
- 取引プラットフォームの設定に問題がある場合も、このエラーが表示されることがあります。特にプラットフォームの最新バージョンがインストールされているか、設定が正しく行われているかを確認することが重要です。

解決方法と対策

口座の状態確認：取引口座が有効であり、証拠金が十分にあることを確認してください。口座が無効化されている場合は、サポートチームに連絡して対応を依頼してください。

取引商品と注文タイプの確認：取引しようとしている商品の仕様や口座タイプに応じた注文タイプが利用できるか確認し、必要に応じて別の取引商品や注文タイプを試してください。

プラットフォームの設定チェック：取引プラットフォームの設定が正しいか確認し、必要に応じて設定を修正してください。また、プラットフォームの再インストールやアップデートを行うことで、エラーが解消される場合があります。

サポートへの問い合わせ：エラーが解消されない場合、AXIORYのサポートチームに問い合わせて、問題の詳細を伝え、適切なサポートを受けることをお勧めします。

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