最終更新日 2024年8月2日
XM（XMTrading）のマイプロフィールの内容が間違っています。修正はできますか？
✓Check XMTradingのマイプロフィールの内容が間違っている場合、サポートチームに連絡することで修正が可能です。
XMTradingのマイプロフィールに間違った情報が登録されている場合、以下の手順を通じて修正を依頼することができます。
※情報は変更される場合がありますので、最新の情報は公式サイトで確認してください。
マイプロフィールの修正手順
1. サポートチームに連絡
- XMTradingのサポートチームに連絡する必要があります。
- 連絡方法としては、ライブチャット、メール、または電話があります。
2. 必要な情報を提供
- サポートチームに連絡した際に、修正が必要な情報とその正確な内容を提供します。
- 身分証明書や住所確認書類のコピーなど、修正に必要な書類を提出するよう求められることがあります。
3. 修正の確認
- サポートチームが情報を確認し、修正を行います。
- 修正が完了した後、確認メールが送信されることがありますので、メールをチェックしてください。
サポートチームへの連絡方法
ライブチャット
- XMTradingの公式ウェブサイトからライブチャットを利用できます。
- リアルタイムでサポートスタッフとチャットし、問題を迅速に解決できます。
メール
- support@xm.com へメールを送信します。
- メールには、取引口座番号、修正が必要な情報、正確な情報を記載します。
電話
- XMTradingのサポートデスクに電話で問い合わせることも可能です。
- 公式ウェブサイトに記載されている電話番号に連絡します。
まとめ
XMTradingのマイプロフィールの内容に間違いがある場合、サポートチームに連絡することで修正が可能です。正確な情報と必要な書類を提供し、迅速に修正を依頼してください。詳細や最新の情報については、公式ウェブサイトを参照することをお勧めします。
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