最終更新日 2024年8月2日
EXNESSの取引口座にアクセス時に「無効な取引パラメータ」というエラーが表示される理由
トレードの際に「無効な取引パラメータ」というエラーが表示される場合、その原因として以下の2つが考えられます。エラーの原因と解決方法について詳しく説明します。
※情報は変更される場合がありますので、最新の情報は公式サイトで確認してください。
「無効な取引パラメータ」エラーの原因と解決方法
1. 行おうとしている取引操作がご利用いただけない場合
このエラーは、複数の端末から取引を行っており、別の端末ですでに行われた操作を行おうとしている場合に発生します。例えば、MT4モバイルアプリで注文を決済した後、デスクトップターミナルで同じ操作をしようとする場合などです。
解決策:
このエラーは、取引ターミナルがインターネット接続の影響で同期されていないために発生します。すべての取引ターミナルからログアウトし、1つのターミナルのみにログインすると解決します。
2. パラメータが許可されない場合
手動操作またはエキスパートアドバイザー(EA)により、特定のパラメータに誤った値を入力しようとするとこのエラーが発生します。例えば、特定の口座タイプでトレードを開始する際に、間違った取引量を入力している場合などです。
注:エキスパートアドバイザー(EA)は、MT4およびMT5のデスクトップ版取引ターミナルでのみ動作し、モバイル版またはウェブ版の取引ターミナルでは動作しません。
解決策:
エキスパートアドバイザー(EA)の設定を確認し、各口座タイプにおける制限に沿っているかどうか確認してください。詳細は[こちらの記事](https://www.exness.com/faq)で確認できます。
それでも問題が解決しない場合は、Exnessサポートチームにご連絡ください。
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