EXNESS(エクスネス)のトレードアプリにログインができません

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最終更新日 2024年7月26日

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EXNESS(エクスネス)のトレードアプリにログインができません

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※スワップポイントの詳細や条件は随時変更される場合がありますので、最新情報は公式サイトを御覧ください。

ログインできない場合の確認事項

  • ユーザーIDとパスワードの確認: 入力情報が正しいか再度確認してください。
  • アプリのバージョン: 最新バージョンのアプリを使用していることを確認してください。
  • インターネット接続: 安定したインターネット接続があるか確認してください。
  • サーバー選択: 正しいサーバーが選択されているか確認してください。
  • アカウント情報の変更確認: EXNESSによってアカウント情報が変更されていないかマイページへログインし確認してください。

その他の対処方法

  • キャッシュのクリア: アプリのキャッシュをクリアして再起動してみてください。
  • アプリの再インストール: アプリを一度アンインストールしてから再インストールしてください。
  • サポートに連絡: 解決しない場合は、EXNESSのサポートデスクに連絡し、詳細なサポートを依頼してください。
 

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