最終更新日 2024年7月25日
EXNESS(エクスネス)の日本語サポートデスクの営業時間
✓Check EXNESSの日本語サポートデスクは、平日8時から翌日0時まで営業しています。
EXNESSの日本語サポートデスクの営業時間は以下の通りです。
※営業時間は変更される場合がありますので、最新の情報は公式サイトで確認してください。
サポートデスクの営業時間
日本語サポートデスクの営業時間
- 平日：8時から翌日0時まで
対応しているサポート内容
- 口座開設サポート：新規口座開設に関するサポート。
- 取引プラットフォームのサポート：MT4/MT5に関する技術サポート。
- 入金・出金サポート：資金の入金や出金に関するサポート。
- 取引に関するサポート：取引に関するアドバイスや問題解決。
- トラブルシューティング：システムエラーやトラブルの解決。
- 一般的な問い合わせ対応：その他の一般的な問い合わせ対応。
サポートの種類
- 電話サポート：フリーダイヤルで無料。スマートフォンからの通話も可能。
- チャットサポート：最初はBOTによるバーチャルアシスタントですが、日本語サポートスタッフに切り替えることができます。利用時間は平日8時から翌日0時まで。
- メールサポート：いつでも利用可能。不安な方は折り返しを依頼することも可能です。
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