最終更新日 2024年7月25日
EXNESS(エクスネス)のライブチャットは日本語サポートスタッフと繋がりますか？
✓Check EXNESSのライブチャットでは、最初はBOTによるバーチャルアシスタントですが、日本語サポートスタッフに切り替えることができます。利用時間は平日8時から翌日0時までです。
EXNESSでは、ライブチャットで日本語サポートが提供されています。最初はBOTによるバーチャルアシスタントが対応しますが、必要に応じて日本語スタッフに切り替えることが可能です。利用時間は平日8時から翌日0時までです。
※サポートの詳細や提供時間は随時変更される場合がありますので、最新情報は公式サイトを御覧ください。
ライブチャットの利用方法
利用手順
- EXNESSの公式ウェブサイトにアクセスします。
- ライブチャットのアイコンをクリックし、日本語サポートを選択します。
- 日本語スタッフが対応し、リアルタイムで質問や問題に対応してくれます。
サポートデスクの営業時間
日本語サポートデスクの営業時間
- 平日：8時から翌日0時まで
対応しているサポート内容
- 口座開設サポート：新規口座開設に関するサポート。
- 取引プラットフォームのサポート：MT4/MT5に関する技術サポート。
- 入金・出金サポート：資金の入金や出金に関するサポート。
- 取引に関するサポート：取引に関するアドバイスや問題解決。
- トラブルシューティング：システムエラーやトラブルの解決。
- 一般的な問い合わせ対応：その他の一般的な問い合わせ対応。
サポートの種類
- 電話サポート：フリーダイヤルで無料。スマートフォンからの通話も可能。
- チャットサポート：最初はBOTによるバーチャルアシスタントですが、日本語サポートスタッフに切り替えることができます。利用時間は平日8時から翌日0時まで。
- メールサポート：いつでも利用可能。不安な方は折り返しを依頼することも可能です。
Exnessはキャッシュバック口座開設開設可能
Exness（エクスネス）は私達ロイヤルキャッシュバックから口座開設することで取引毎に、スプレッドの40%の現金によるキャッシュバックが発生します！ キャッシュバック口座はスプレッド、レバレッジ、手数料等通常の取引口座と同じ条件で取引ができるのでとてもお得に取引ができる海外FX取引に必須のサービスになります！ もちろん、FX通貨ペアの取引はもちろん、CFD取引もキャッシュバック対象となります！ぜひご利用ください！
