最終更新日 2024年7月3日
AXIORY(アキシオリー)の休眠口座や凍結された口座の制限を解除する方法は?
AXIORYの休眠口座や凍結された口座の制限解除方法について詳しく見ていきましょう。
※手続きや条件は随時変更される場合がありますので、最新情報は公式サイトを御覧ください。
休眠口座の制限解除方法
1. MyAxioryにログイン
- AXIORYの公式ウェブサイトにアクセスし、MyAxioryにログインします。
2. 取引を再開
- 休眠口座の制限を解除するためには、再度取引を行う必要があります。
- 取引を行うことで、口座のステータスが自動的にアクティブに戻ります。
3. カスタマーサポートへの連絡
- 取引を行わない場合や他の問題がある場合は、AXIORYのカスタマーサポートに連絡して、休眠口座の制限解除を依頼します。
凍結された口座の制限解除方法
1. カスタマーサポートへの連絡
- 凍結された口座の制限を解除するためには、まずカスタマーサポートに連絡します。
- サポートに連絡する際には、口座情報や凍結理由を提供する必要があります。
2. 必要書類の提出
- 凍結の原因が本人確認書類の不足や不備である場合、必要な書類を提出します。
- 提出する書類は、本人確認書類(パスポート、運転免許証など)や住所確認書類(公共料金の請求書、銀行取引明細書など)です。
3. 審査と解除手続き
- カスタマーサポートが提供された情報と書類を審査し、問題が解決された場合、口座の凍結が解除されます。
注意点
休眠口座の手数料
- 休眠口座には、月額10ドルの口座維持手数料が発生します。取引を再開することで、この手数料を回避することができます。
口座凍結の原因確認
- 口座が凍結される原因は様々です。取引の不正や規約違反が原因の場合、制限解除が難しいことがあります。
AXIORYの公式ウェブサイトやカスタマーサポートを通じて、休眠口座や凍結された口座の制限解除に関する詳細や最新情報を確認することができます。迅速に手続きを進め、取引をスムーズに再開しましょう。
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