最終更新日 2024年7月3日
EXNESS(エクスネス)は入金時とは異なる銀行口座に国内銀行送金で出金できますか？
✓Check EXNESSでは、通常、入金に使用した銀行口座と同じ銀行口座に出金する必要があります。しかし、特定の条件下で異なる銀行口座への出金が可能な場合があります。
入金時とは異なる銀行口座に出金する方法とその条件について詳しく見ていきましょう。
※ポリシーや手続きは随時変更される場合がありますので、最新情報は公式サイトを御覧ください。
異なる銀行口座に出金する方法
1. 公式ポリシーの確認
- EXNESSの公式ウェブサイトやMyExness（パーソナルエリア）で出金ポリシーを確認します。
2. サポートチームへの連絡
- 異なる銀行口座への出金を希望する場合は、EXNESSのカスタマーサポートに連絡して、特定の状況を説明します。
- サポートチームに以下の情報を提供することで、リクエストを処理してもらいます：
- 取引口座番号
- 入金時の銀行口座情報
- 新しい出金先の銀行口座情報
- 理由（例：入金時の銀行口座が閉鎖された、その他の正当な理由）
注意点
ポリシーの遵守
- EXNESSのポリシーに従うことが重要です。異なる銀行口座への出金が許可される場合でも、追加の手続きや書類が必要となることがあります。
本人確認
- 新しい銀行口座への出金には、追加の本人確認書類の提出が求められる場合があります。
サポートチームへの連絡方法
ライブチャット
- EXNESSの公式ウェブサイトでライブチャットを利用し、リアルタイムでサポートチームと連絡を取ります。
メールサポート
- support@exness.comにメールを送り、詳細な情報を提供します。
電話サポート
- EXNESSの電話サポートに連絡し、問題を報告します。日本語サポートも利用可能です。
EXNESSの公式ウェブサイトやカスタマーサポートを通じて、出金に関する詳細や最新情報を確認することができます。適切な手続きを行い、安全に出金を完了させましょう。
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