最終更新日 2019年3月4日
XMTradingのキャッシュバックがマイページに反映されない場合
Ｑ.取引をしたのにXMのキャッシュバックがマイページへ反映されません。
Ａ.口座認証を行っていない場合、マイページへキャッシュバックは反映されません。すぐに認証フォームから認証を行ってください。また認証を完了しているのに反映が行われない場合は、以下のことをご確認ください。
・取引翌月の20日にキャッシュバックは反映されます。1月の取引なら2月20日の反映となります。
・XMの規定上、ポジションを保有してから5分以内に決済を行った取引はキャッシュバックが発生しません。
・特殊なボーナスなどを使用した取引ではキャッシュバックが発生しません。
・両建取引の際にMT4の機能で、注文したオーダーに対し「注文の変更または取引」を選択し、「注文種別」を「両建て解除：通貨ペアを指定」または「両建て解除：対象玉を指定」で同時決済した取引はキャッシュバックが発生しません。
上記以外でキャッシュバックが発生していない場合、お手数ですがお問い合わせまでご連絡ください。
XMTrading(XM.COM)お取引毎に現金キャッシュバック
ロイヤルキャシュバックから口座を開設すれば取引毎に現金キャッシュバックが発生しますのでぜひ口座開設は併せてご利用ください。
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