Bitwalletで送金できない時の原因と対処法

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最終更新日 2025年7月18日

Bitwallet

Bitwalletで送金できない時の原因と対処法

✓CheckBitwalletで送金できない場合は、KYC未完了・残高不足・送金先ミス・制限対象アカウントの可能性があり、状況に応じた対応が必要です。

送金エラーの原因を特定するには、アカウント状態・入力情報・過去の送金履歴・対象先ウォレットの条件をチェックする必要があります。

※サービスの提供内容は随時変わる可能性があります。最新内容は公式サイトをご覧ください。

Bitwalletで送金できない主な原因

以下の原因が多く見られます:

  • KYC(本人確認)が未完了:セキュリティ上、KYC完了前は送金が制限されます。
  • ウォレット残高が不足している:手数料を含めた金額が口座にあるか確認しましょう。
  • 送金先のメールアドレスが未登録:Bitwalletの登録済みメールアドレスのみ送金可能です。
  • 送金制限がかかっている:アカウント状態(利用規約違反等)により制限されていることがあります。
  • メンテナンスやサーバーエラー:一時的なシステム不具合の可能性もあります。
  • 対処法とチェックポイント

  • KYCの提出・完了を確認:マイページの本人確認欄でステータスをチェックしましょう。
  • 残高を再確認し、手数料分を含めて調整
  • 送金先のメールアドレスが正確かチェック
  • アカウントのステータスをサポートに問い合わせ:一部制限は通知なしに行われることがあります。
  • 時間を置いて再送金:システムメンテナンスの場合は、数時間後に復旧することも。
  • 送金制限対象となる行為

    以下に該当する場合、送金不可や凍結になることがあります:

  • FX業者との間での不審な資金移動
  • 同一名義での多重登録やIP制限違反
  • 規約外の第三者名義への送金
  • 仮想通貨関連の送金目的(Bitwalletは対応不可)
  • 注意点

  • 送金先メールアドレスに誤りがあっても送金済みになる可能性あり
  • 送金手数料(100円)も加算されるため、残高不足に注意
  • サポート対応は営業日のみで、週末は遅れる可能性がある
  • 本人確認未完了では1円も送金できない
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