EXNESS(エクスネス)の取引時に「認証できませんでした」というエラーが出る理由は?

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最終更新日 2024年8月2日

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EXNESSで「認証できませんでした」というエラーが表示される理由

✓Check ログイン時に誤った情報が入力されている場合に表示されます。

「認証できませんでした」というエラーが表示される場合、最もよくある原因はAndroid版ターミナルでログイン試行中に誤った情報が入力されたことです。このエラーの発生理由と解決策について詳しく説明します。

※情報は変更される場合がありますので、最新の情報は公式サイトで確認してください。

「認証できませんでした」エラーの原因

エラーが発生する理由として、以下が考えられます:

  • 取引口座番号が正しくない: 入力された取引口座番号が誤っている。
  • 取引口座パスワードが正しくない: 入力された取引口座パスワードが誤っている。
  • 取引口座サーバーが間違っている: 選択したサーバーが、口座に割り当てられているサーバーと一致していない。
  • MT4口座とMT5口座の混同: MT4口座をMT5口座として使用しようとしている、またはその逆。
  • エラーを解決するためのヒント

    このエラーを解決するためには、以下の点を確認してください:

  • 口座番号の確認: 正しい取引口座番号を入力しているか確認します。
  • 取引パスワードの確認: 正しい取引口座パスワードを入力しているか確認します。
  • サーバーの確認: 選択したサーバーが、口座に割り当てられているサーバーと一致しているか確認します。
  • 口座タイプの確認: MT4口座とMT5口座を正しく使用しているか確認します。
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