最終更新日 2024年3月1日
こちらではFXRoyalCashBackのご利用に関してよくあるご質問を掲載いたします。こちらを見ても解決しない場合は、お手数ですがサポートまでご連絡ください。
海外FX業者に関するよくあるご質問はこちらを御覧ください。
海外FX業者やキャッシュバックに関する豆知識はこちらを御覧ください。
特によくあるご質問
Ｑ.キャッシュバック口座認証完了の連絡が届きません。
Ａ.業者への確認は時間がかかる場合がございます。または認証は完了していますが
完了のメールがお使いのメールによっては届かない場合がございます。
マイアカウントページの「キャッシュバック口座」に申請口座の口座番号が反映されていた場合、キャッシュバック口座として認証が完了しております。
Ｑ.何回口座認証申請しても認証完了されません。
Ａ.一度認証に失敗した口座はキャッシュバック口座としてご利用いただくことはできません。大変お手数ですが再度指定の方法に則ってキャッシュバック口座開設を行っていただく必要がございます。
また口座開設を再度行っても口座認証に失敗する場合、ご利用の環境で他サービスのクッキーが残っている可能性がございます。一度クッキーの削除を行うか、ご利用ブラウザの変更（Chromeをご利用の場合、Firefoxを利用してみる等）、別のPC、スマートフォン、タブレット端末をご利用をお試しください。
TitanFXなど一部の業者ではすでに他のサービスで口座開設を行っている場合、キャッシュバック口座を開設できない場合がございます。詳しくは各業者の口座開設に関する注意事項をご確認ください。
Ｑ.キャッシュバックの金額のマイアカウント反映はいつですか？
トレードを確かに行ったのにリベートが反映されていません。
Ａ.毎月のキャッシュバック金額は、翌月20日（土日祝日の場合は翌営業日）に1ヵ月分の金額をマイアカウントページへ情報を更新いたします。
例えば、4月に行ったトレード分のリベートは5月20日の反映となります。
Ｑ.Wキャッシュバックキャンペーンのボーナスが反映されていません。
口座開設を行いキャンペーン申請も行ったのですがキャンペーンのボーナスが反映されません。
Ａ.Wキャッシュバックキャンペーンのボーナスは各業者規定取引数量お取引後反映となります。例えばXMの場合、スタンダード口座10Lotお取引後、キャッシュバック反映となります。10Lotに到達したタイミングが反映日前後の場合、翌月反映となる場合がございます。
よくあるご質問
こちらへは海外FXキャッシュバックサービス「ロイヤルキャッシュバック」へのサービスご利用に関してよくあるご質問を掲載しております。こちらに掲載のないご不明点などはお問い合わせからご連絡ください。
海外FX業者に関するよくある質問はこちらを御覧ください。
Ｑ.FXRoyalCashCackとはどんなサービスですか？
Ａ.FXRoyalCashCackとはFX口座の取引量に応じて現金のキャッシュバックを行うFXキャッシュバックサービスです。
Ｑ.既に他のサービスでキャッシュバックを受けているのですが
FXRoyalCashCackのサービスを受けられますか？
Ａ.LandFX等のブローカーは再度FXRoyalCashBackの口座開設リンクから
口座開設を行なっていただけましたらキャッシュバックが発生いたします。
追加口座が可能かどうかは各業者ページの追加口座に関する注意書きをご覧ください。
Ｑ.複数業者を開設する場合、ユーザー登録も複数回必要ですか？
Ａ.一度のユーザー登録で複数業者のキャッシュバックを受け取れます。
Ｑ.キャッシュバック口座は通常口座との違いはありますか？
Ａ.スプレッド等、全て通常口座と同じになります。
FXRoyalCashBackはFX業者とユーザー様が不利になる契約を結びません。
Ｑ.キャッシュバック口座認証完了の連絡が届きません。
Ａ.業者への確認は時間がかかる場合がございます。または認証は完了していますが
完了のメールがお使いのメールによっては届かない場合がございます。
マイアカウントページの「キャッシュバック口座」に申請口座の口座番号が反映されていた場合、
キャッシュバック口座として認証が完了しております。
Ｑ.キャッシュバックの金額の確認方法を教えてください。
Ａ.マイアカウントページにて確認できます。
Ｑ.キャッシュバックの金額のマイアカウント反映はいつですか？
トレードを確かに行ったのにリベートが反映されていません。
Ａ.毎月のキャッシュバック金額は、翌月20日（土日祝日の場合は翌営業日）に
1ヵ月分の金額をマイアカウントページへ情報を更新いたします。
例えば、4月に行ったトレード分のリベートは5月20日の反映となります。
Ｑ.何回口座認証申請しても認証完了されません。
Ａ.一度認証に失敗した口座はキャッシュバック口座としてご利用いただくことはできません。大変お手数ですが再度指定の方法に則ってキャッシュバック口座開設を行っていただく必要がございます。
また口座開設を再度行っても口座認証に失敗する場合、ご利用の環境で他サービスのクッキーが残っている可能性がございます。一度クッキーの削除を行うか、ご利用ブラウザの変更（Chromeをご利用の場合、Firefoxを利用してみる等）、別のPC、スマートフォン、タブレット端末をご利用をお試しください。
TitanFXなど一部の業者ではすでに他のサービスで口座開設を行っている場合、キャッシュバック口座を開設できない場合がございます。詳しくは各業者の口座開設に関する注意事項をご確認ください。
Ｑ.Wキャッシュバックキャンペーンのボーナスが反映されていません。
口座開設を行いキャンペーン申請も行ったのですがキャンペーンのボーナスが反映されません。
Ａ.Wキャッシュバックキャンペーンのボーナスは各業者規定取引数量お取引後反映となります。例えばXMの場合、スタンダード口座10Lotお取引後、キャッシュバック反映となります。
10Lotに到達したタイミングが反映日前後の場合、翌月反映となる場合がございます。
Ｑ.キャッシュバックはいくらから支払われますか？
Ａ.キャッシュバックの最低支払い金額と手数料は以下となります。
最低支払い金額：5,000円以上
銀行振り込み手数料：無料
Ｑ.キャッシュバックはいつ支払われますか？
Ａ.キャッシュバック残高が5000円以上の場合にキャッシュバック支払い
申請ページから申請を行うことが可能です。
既に支払いを完了されている月は翌月までご依頼頂けませんのでご注意ください。
Ｑ.キャッシュバックの支払い申請はどこから行えばよいですか？
Ａ.キャッシュバックの受取りをご希望の場合は、
こちらのリベート支払い依頼ページより申請を行ってください。
Ｑ.キャッシュバック支払い申請から受け取りまでは何日かかりますか？
Ａ.キャッシュバック支払い申請より通常3営業日以内にお振込を行います。
Ｑ.リベートとは何ですか？
Ａ.FX業者からの報酬になります。
Ｑ.キャッシュバックはどのタイミングから発生しますか？
Ａ.キャッシュバック口座の認証が完了した時点でキャッシュバックが発生いたします。
口座認証の申込み時点ではまだキャッシュバックは発生していません。
口座認証は業者によりお時間を要することもございます点を予めご了承ください。
Ｑ.どうしてキャッシュバックが可能なのですか？
Ａ.FXRoyalCashbackは海外FX業者から取引量に応じて発生した
報酬の一部をユーザーへとキャッシュバックを行なっています。
Ｑ.ユーザー登録を行ったのですが登録完了メールが届きません。
Ａ.迷惑メールに振り分けられているか、ご利用のメールアドレスによって
ブロックされている場合がございます。
別のメールアドレスでお試しいただくか、お問合せまでご連絡ください。